تلویزیون سامسونگ یکی از پرطرفدارترین و پرفروش‌ترین برندهای تلویزیون در جهان است. این برند با ارائه تلویزیون‌های با کیفیت، زیبا، و هوشمند، مشتریان زیادی را به خود جذب کرده است. اما همچون هر دستگاه الکترونیک دیگر، تلویزیون سامسونگ نیز ممکن است با مشکلات و خطاهای مختلف روبرو شود. یکی از رایج‌ترین و آزاردهنده‌ترین مشکلات ، خاموش شدن تلویزیون سامسونگ بدون دلیل آشکار آن است.
خاموش شدن تلویزیون سامسونگ بطور ناگهانی معمولاً در حالت‌های زیر رخ می‌دهد:
- هنگام روشن کردن تلویزیون
- هنگام تغییر منبع ورودی
- هنگام استفاده از دستگاه‌های خارجی متصل به تلویزیون
- هنگام استفاده از قابلیت‌های هوشمند تلویزیون
- هنگام عدم استفاده از تلویزیون
این مشکل باعث می‌شود که تجربه تماشای تلویزیون شما به هم بخورد و نارضایت شده و نگران عملکرد تلویزیون خود باشید. در این مقاله، قصد داریم علت خاموش شدن تلویزیون سامسونگ بطور ناگهانی ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. برخی از عوامل ممکن عبارتند از:
- خرابی در برق منزل
- خرابی در کابل برق تلویزیون
- خرابی در منبع تغذیه تلویزیون
- خرابی در مین برد تلویزیون
- خرابی در نرم‌افزار تلویزیون
- خرابی در دستگاه‌های متصل به تلویزیون
- تنظیمات نادرست تلویزیون
برای شناسایی عامل ناگهانی خاموش شدن تلویزیون سامسونگ ، باید چک لیست زیر را انجام دهید:
برق منزل
ابتدا بررسی کنید که برق منزل شما قطع نشده باشد. اگر برق منزل قطع شده است، باید صبر کنید تا برق برگردد و یا با شرکت برق تماس بگیرید.
برق تلویزیون
سپس کابل برق تلویزیون را چک کنید. اطمینان حاصل کنید که کابل برق به درستی به پریز و تلویزیون وصل شده باشد و هیچ گونه آسیب یا پارگی نداشته باشد. اگر کابل برق دارای مشکل است، آن را با یک کابل جدید عوض کنید.
منبع تغذیه تلویزیون
سپس منبع تغذیه تلویزیون را چک کنید. منبع تغذیه قطعه‌ای است که وظیفه تبدیل ولتاژ برق را به تلویزیون انجام می‌دهد. اگر منبع تغذیه خراب باشد، ممکن است تلویزیون را خاموش کند یا روشن نشود. برای چک کردن منبع تغذیه، باید تلویزیون را از پریز جدا کنید و با یک دستگاه سنجش ولتاژ، ولتاژ خروجی منبع تغذیه را اندازه‌گیری کنید. اگر ولتاژ خروجی کمتر یا بیشتر از حد مشخص شده باشد، باید منبع تغذیه را تعویض کنید.
مین برد تلویزیون
سپس مین برد تلویزیون را چک کنید. مین برد قطعه‌ای است که قسمت‌های مختلف تلویزیون را به هم متصل می‌کند و فرآیندهای الکترونیک را کنترل می‌کند. اگر مین برد دارای خط یا خرابی باشد، ممکن است تلویزیون را خاموش کند یا عملکرد نادرست داشته باشد. برای چک کردن مین برد، باید تلویزیون را باز کنید و مین برد را با دقت نگاه کنید. اگر هرگونه آثار سوختگی، شکستگی، گسلختگی، یا آسیب دیدگی روی مین برد دیدید، باید آن را با یک برد جدید جایگزین کنید.
نرم‌افزار تلویزیون
سپس نرم‌افزار تلویزیون را چک کنید. نرم‌افزار تلویزیون قسمت‌های هست که قابلیت‌های هوشمند تلویزیون را فراهم می‌کند. اگر نرم‌افزار تلویزیون دارای باگ، خطا، یا ناسازگاری باشد، ممکن است تلویزیون را خاموش کند یا عملکرد نادرست داشته باشد. برای چک کردن نرم‌افزار تلویزیون، باید به منوی تنظیمات تلویزیون بروید و نسخه نرم‌افزار را ببینید. اگر نسخه نرم‌افزار قدیمی باشد، باید آن را به روز رسانی کنید. همچنین میتوانید از طریق وب سایت سامسونگ، آخرین نسخه نرم‌افزار را دانلود کنید و با استفاده از یک فلش مموری، آن را به تلویزیون منتقل کنید. بعد از به روز رسانی نرم‌افزار، تلویزیون را خاموش و دوباره روشن کنید و ببینید که مشکل حل شده است یا خیر.
| همچنین بخوانید: آپدیت تلویزیون سامسونگ |
دستگاه‌های متصل به تلویزیون
سپس دستگاه‌های متصل به تلویزیون را چک کنید. دستگاه‌های متصل به تلویزیون مثل دستگاه پخش دی وی دی، باکس دیجیتال، کامپیوتر، گوشی هوشمند، و غیره ممکن است باعث اختلال در عملکرد تلویزیون شوند. اگر دستگاه‌های متصل به تلویزیون دارای خطا، خرابی، یا ناسازگاری باشند، ممکن است تلویزیون را خاموش کنند یا تصویر یا صدای تلویزیون را مختل کنند. برای چک کردن دستگاه‌های متصل به تلویزیون، باید آن‌ها را یکی یکی از تلویزیون جدا کنید و ببینید که کدام دستگاه مشکل را ایجاد می‌کند. اگر دستگاه مشکل‌ساز را پیدا کردید، باید آن را تعمیر یا تعویض کنید یا از یک کابل یا پورت دیگر برای اتصال آن به تلویزیون استفاده کنید.
تنظیمات تلویزیون
در آخر، تنظیمات تلویزیون را چک کنید. تنظیمات تلویزیون مثل حالت خواب، حالت خودکار خاموش شدن، حالت صرفه‌جویی انرژی، و غیره ممکن است باعث خاموش شدن تلویزیون سامسونگ شود. برای چک کردن تنظیمات تلویزیون، باید به منوی تنظیمات تلویزیون بروید و مقادیر مختلف را بررسی کنید. اگر مقادیر نامناسب باشند، باید آن‌ها را به حالت پیش‌فرض یا مطلوب تغییر دهید.
خلاصه ای از راه حل‌ها برای رفع مشکل مراحل زیر را نیز امتحان کنید
- مطمئن شوید که تلویزیون سامسونگ شما به درستی به برق وصل شده است.
- سعی کنید تلویزیون سامسونگ خود را با یک کابل برق دیگر وصل کنید.
- تلویزیون سامسونگ خود را ریستارت کنید.برای این کار میتوانید از صفحه ریست کردن تلویزیون سامسونگ بازدید کنید
- تلویزیون سامسونگ خود را به روزرسانی کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تلویزیون سامسونگ خود را برای تعمیر به یک مرکز خدمات مجاز سامسونگ ببرید.
چند نکته برای جلوگیری از خاموش شدن خودکار تلویزیون سامسونگ
- تلویزیون سامسونگ خود را در یک مکان خنک و خشک نگهداری کنید.
- از ضربه زدن یا افتادن تلویزیون سامسونگ خود خودداری کنید.
- از وصل کردن بیش از حد دستگاه‌ها به تلویزیون سامسونگ خود خودداری کنید.
- تلویزیون سامسونگ خود را بیش از حد روشن نکنید.
- با رعایت نکات بالا میتوانید عمر تلویزیون سامسونگ خود را افزایش دهید و از خاموش شدن خودکار تلویزیون سامسونگ خود جلوگیری کنید.
این‌ها برخی از راه‌حل‌های ممکن برای رفع مشکل ناگهانی تخاموش شدن تلویزیون سامسونگ هستند. امیدوارم که با استفاده از این راه‌حل‌ها، بتوانید مشکل خود را حل کنید و از تماشای تلویزیون لذت ببرید. در غیر این صورت میتوانید با متخصصین ما در تعمیر تلویزیون سامسونگ تماس بگیرید .
